Servicedesk medewerker in de zorg

Zoek jij graag de beste oplossingen voor heel uiteenlopende vragen en houd je van software en applicaties? Deze zorgorganisatie kan jouw skills dan goed gebruiken! Lees snel verder.

Dit ga je doen

Dit ga je doen ūüĎŹ

  • Je gaat aan de slag bij de servicedesk van een grote landelijke zorgorganisatie. Hier komen alle interne vragen binnen vanuit hun locaties. Daar zie jij wel een uitdaging in!¬†
  • Komt er een melding binnen, online of telefonisch, dan pak jij het op! Kan iemand niet inloggen of kan een arts geen medicatie voorschrijven? Jij vraagt door en bepaalt wat spoed heeft. Je gaat speuren naar informatie, van alles uitzoeken en biedt een oplossing. Als je er niet uit komt, vraag je je collega‚Äôs om hulp.
  • Je begint met de makkelijke meldingen en groeit toe naar specialistische taken. Een buddy begeleidt jou hierbij.
  • Door jouw affiniteit met software leer jij met plezier werken met het Elektronisch Pati√ęntendossier (EPD) en meerdere applicaties. Dat die vrij complex kunnen zijn, spreekt jou juist aan!
Je komt te werken bij een zorgorganisatie waar de sfeer informeel is en waar collega’s elkaar gelijkwaardig behandelen. Ze werken graag op locatie, zodat er meer samenwerking en contact is.
 
  • Je gaat aan de slag bij de servicedesk van een grote landelijke zorgorganisatie. Hier komen alle interne vragen binnen vanuit hun locaties. Daar zie jij wel een uitdaging in!¬†
  • Komt er een melding binnen, online of telefonisch, dan pak jij het op! Kan iemand niet inloggen of kan een arts geen medicatie voorschrijven? Jij vraagt door en bepaalt wat spoed heeft. Je gaat speuren naar informatie, van alles uitzoeken en biedt een oplossing. Als je er niet uit komt, vraag je je collega‚Äôs om hulp.
  • Je begint met de makkelijke meldingen en groeit toe naar specialistische taken. Een buddy begeleidt jou hierbij.
  • Door jouw affiniteit met software leer jij met plezier werken met het Elektronisch Pati√ęntendossier (EPD) en meerdere applicaties. Dat die vrij complex kunnen zijn, spreekt jou juist aan!
Je komt te werken bij een zorgorganisatie waar de sfeer informeel is en waar collega’s elkaar gelijkwaardig behandelen. Ze werken graag op locatie, zodat er meer samenwerking en contact is.
 

Dit krijg je

Dit krijg je ūüôĆ

  • Deelname aan ons trainingsprogramma de Crew Class t.w.v. 5.200 euro, voor een kickstart in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;¬†
  • Persoonlijke begeleiding van een Talent Manager;
  • Het eerste jaar een salaris tussen 2.500 - 2.700 euro + 8% vakantiegeld en minimaal 130¬†euro per maand voor de trainingsdagen;
  • Reiskostenvergoeding: 21 cent per kilometer als je met de auto reist en OV-kosten worden volledig vergoed
  • Een jaarcontract bij The New Crew, voor 32 of 36 uur per week;
  • Na een jaar is het de intentie dat je in dienst gaat bij de zorgorganisatie, incl. salarisverhoging.
  • Deelname aan ons trainingsprogramma de Crew Class t.w.v. 5.200 euro, voor een kickstart in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;¬†
  • Persoonlijke begeleiding van een Talent Manager;
  • Het eerste jaar een salaris tussen 2.500 - 2.700 euro + 8% vakantiegeld en minimaal 130¬†euro per maand voor de trainingsdagen;
  • Reiskostenvergoeding: 21 cent per kilometer als je met de auto reist en OV-kosten worden volledig vergoed
  • Een jaarcontract bij The New Crew, voor 32 of 36 uur per week;
  • Na een jaar is het de intentie dat je in dienst gaat bij de zorgorganisatie, incl. salarisverhoging.

Dit ben jij

Dit ben jij ūüĎá

Heeft iemand een hulpvraag? Dan weet jij tot de kern te komen en schat je in hoeveel spoed het heeft. Weet je alles? Dan voel jij de verantwoordelijkheid om de beste oplossing te vinden. Speuren, informatie opzoeken en de puzzel leggen, dat is wat jij het liefste doet. Tegelijkertijd bewaar je het overzicht. Kom je er zelf niet uit? Dan zet je samen met het team de schouders eronder. Door jouw affiniteit met software en applicaties kan je hier snel mee overweg, en verdiep je je hier graag verder in.

Voor deze rol heb je geen specifieke studieachtergrond nodig. Als jij passie voor dit werk hebt, leren wij je de rest. 
Heeft iemand een hulpvraag? Dan weet jij tot de kern te komen en schat je in hoeveel spoed het heeft. Weet je alles? Dan voel jij de verantwoordelijkheid om de beste oplossing te vinden. Speuren, informatie opzoeken en de puzzel leggen, dat is wat jij het liefste doet. Tegelijkertijd bewaar je het overzicht. Kom je er zelf niet uit? Dan zet je samen met het team de schouders eronder. Door jouw affiniteit met software en applicaties kan je hier snel mee overweg, en verdiep je je hier graag verder in.

Voor deze rol heb je geen specifieke studieachtergrond nodig. Als jij passie voor dit werk hebt, leren wij je de rest. 

Ontwikkel jezelf in de Crew Class

De Crew Class is het ontwikkelingsprogramma voor onze starters. √Č√©n keer per maand kom jij samen met 10 andere starters aan het begin van hun loopbaan. En doorloop je een traject van een jaar waarin je leert omgaan met de obstakels en uitdagingen die het werkende leven met zich meebrengen

Hier kom je terecht

Jij bent onderdeel van The New Crew

Wij zijn niet je dagelijkse uitzendbureau! Ga je bij ons aan het werk dan blijven we naast je staan. Vanaf de eerste dag dat je aan het werk bent krijg je een Talent Manager. Een collega van The New Crew waarmee jij elke maand praat over persoonlijke ontwikkeling, je twijfels of je functie. Zo vieren we je successen mee, maar helpen we je als je er even niet zo lekker inzit. Verder krijg jij een plek in de Crew Class. De plek waar onze trainers jou trainingen geven over stakeholdermanagement, het ontdekken van jouw eigen waarden, het vergroten van jouw zelfvertrouwen en nog veel meer. 

Over The New Crew

In de zorg maak je het verschil, ongeacht je studie. Door jouw bijdrage, hebben zorgverleners meer tijd om zorg te geven aan de mensen die dit het hardst nodig hebben. Dat noemen we impact maken.. Samen maak je het verschil. Bij The New Crew zoeken en vinden we banen voor starters. Maar we gaan verder. We zijn er voor je. Zo begeleiden we je het eerste jaar dat je via ons werkt, met training in de Crew Class en maandelijkse coaching door je Talent Manager. Zo vind je niet alleen de baan voor jou, maar investeer je ook in je groei en je toekomst. We bieden kansen voor starters en bouwen aan jouw carri√®restart. We zijn er voor jou! 

Ge√Įnteresseerd?

Zie jij deze job wel zitten? Solliciteer dan uiterlijk¬†zondag 3 december¬†via de ‚Äúsolliciteer direct‚ÄĚ button of via de Whatsapp button. Video sollicitaties van maximaal 1.5 minuut zijn van harte welkom!

Klaar om te starten?

Klaar om te beginnen met je nieuwe job? Klik op de onderstaande knop en solliciteer direct!

Let op!  Door een technisch probleem is het niet altijd mogelijk je motivatiebrief in te typen. Deze kun je w√©l meesturen als pdf, of overslaan.

Sollicitatieprocedure

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen?

Wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact met me op.

Maike van der Linde

0642649572